Izgubljen pasoš: Šta uraditi i kako ga što pre pronaći

Gubitak pasoša jedna je od najstresnijih situacija tokom putovanja. Osim što može poremetiti vaše planove, povećava rizik od krađe identiteta i može otežati povratak kući. Brza reakcija značajno povećava šanse da pronađete pasoš pre nego što bude potrebno da zatražite novi.

Šta uraditi odmah nakon gubitka pasoša

Prvih nekoliko sati je najvažnije. Pre nego što pretpostavite da je pasoš ukraden, pažljivo proverite sva mesta na kojima ste nedavno bili.

• Vratite se svojim putem i pregledajte torbe, kofere i odeću.
• Kontaktirajte hotel, restoran, aerodrom ili prevoznika koje ste nedavno koristili.
• Prijavite izgubljeni pasoš putem aplikacije HERQ kako bi vam ljudi u blizini mogli pomoći u potrazi.
• Ako sumnjate na krađu, odmah prijavite slučaj policiji.
• Obratite se ambasadi ili konzulatu svoje države kako biste dobili zvanična uputstva.

Kontaktirajte ambasadu ili konzulat

Ako pasoš ne pronađete, što pre kontaktirajte ambasadu ili konzulat svoje države. Tamo će vas uputiti u postupak izdavanja novog pasoša ili vam, po potrebi, izdati privremenu putnu ispravu.

U većini slučajeva biće vam potreban važeći identifikacioni dokument, fotografije za pasoš i popunjen zahtev za izdavanje novog dokumenta.

Gde se izgubljeni pasoši najčešće pronalaze

Mnogi pasoši budu vraćeni vlasnicima zahvaljujući poštenim nalazačima. Najčešće se pronalaze na sledećim mestima:

• Bezbednosne kontrole na aerodromima
• Hoteli i drugi smeštajni objekti
• Restorani i kafići
• Železničke i autobuske stanice
• Taksiji i usluge prevoza
• Muzeji i turističke atrakcije
• Tržni centri

Kako povećati šanse da pronađete pasoš

Pored prijave nadležnim službama, važno je da što više ljudi sazna za izgubljeni pasoš.

• Objavite prijavu u aplikaciji HERQ.
• Podelite objavu u lokalnim Facebook grupama.
• Objavite informaciju u lokalnim zajednicama i forumima.
• Proverite službe za izgubljene i nađene stvari u okolini.
• Raspitajte se u prodavnicama, hotelima i restoranima da li je neko predao vaš pasoš.

Kako dobiti novi pasoš

Ako pasoš nije pronađen, ambasada ili konzulat objasniće vam postupak izdavanja novog dokumenta. U većini slučajeva biće potrebno da pripremite:

• Važeći identifikacioni dokument.
• Dokaz o državljanstvu, ako ga posedujete.
• Fotografije za pasoš.
• Popunjen zahtev za izdavanje novog pasoša.
• Policijski zapisnik ukoliko je pasoš ukraden.

Kako sprečiti gubitak pasoša

• Sačuvajte digitalnu kopiju pasoša na sigurnom mestu.
• Fotokopiju čuvajte odvojeno od originala.
• Koristite posebnu futrolu ili organizator za putna dokumenta.
• Ne ostavljajte pasoš na mestima gde ga možete zaboraviti.
• Pre putovanja sačuvajte kontakt podatke ambasade svoje države.

Kako HERQ može da pomogne

HERQ omogućava brzu prijavu izgubljenog pasoša i povezuje vas sa ljudima u blizini koji su ga možda pronašli. Svaka prijava objavljuje se u HERQ zajednici, čime se povećava vidljivost upravo u najvažnijim satima nakon gubitka.

Bez obzira da li ste pasoš izgubili na aerodromu, u hotelu, restoranu ili tokom obilaska turističkih atrakcija, brza objava putem HERQ aplikacije značajno povećava mogućnost da vam bude vraćen.

Često postavljana pitanja

• Da li treba odmah prijaviti gubitak pasoša?
  Da. Što pre prijavite gubitak, veće su šanse da pronađete pasoš pre nego što bude potrebno izdavanje novog.
• Šta da uradim ako mi je pasoš ukraden?
  Odmah prijavite krađu policiji i kontaktirajte ambasadu ili konzulat svoje države.
• Može li mi HERQ pomoći da pronađem pasoš?
  Da. HERQ objavljuje prijavu izgubljenog pasoša kako bi drugi korisnici mogli da pomognu u njegovom pronalaženju.
• Mogu li putovati bez pasoša?
  U većini slučajeva biće vam potrebna privremena putna isprava ili novi pasoš koji izdaje ambasada ili konzulat.