Kačevi se često zanemaruju kao važan aksesoar sve dok ne nestanu. Bilo da je u pitanju svakodnevni casual kaiš, dizajnerski modni kaiš ili čak radni ili zaštitni kaiš, gubitak može biti i nezgodan i skup. Kaiševi se često ostavljaju u svlačionicama, teretanama, hotelima ili javnim toaletima i, pošto ih ljudi privremeno skidaju, lako mogu biti zaboravljeni.

HERQ mobilna aplikacija i RewardHero veb-sajt pružaju brz i pouzdan način za pronalaženje izgubljenih kaiševa. Objavom obaveštenja u samo nekoliko koraka odmah obaveštavate ljude u blizini koji su možda videli ili pronašli vaš predmet. Zahvaljujući izveštajima iz zajednice, šanse za pronalaženje vašeg kaiša značajno rastu u poređenju sa tradicionalnim metodama izgubljeno–nađeno.

Različite vrste kaiševa se često prijavljuju: casual kožni kaiševi, koji se najčešće gube tokom putovanja; dizajnerski ili brendirani kaiševi koji imaju veću vrednost i prepoznatljivost; modni kaiševi koji služe kao modni detalji; kao i radni ili zaštitni kaiševi koji mogu sadržati alatke ili opremu. Svaki od ovih predmeta može se uneti pod odgovarajuću kategoriju na HERQ-u ili RewardHero.com-u, što olakšava osobi koja ga pronađe da ga prepozna i vrati vlasniku.

Umesto da prepustite potragu slučaju, HERQ i RewardHero stvaraju organizovan sistem koji povezuje osobe koje su izgubile stvari sa onima koje su ih pronašle—da bi čak toliko jednostavan ali bitan predmet poput kaiša bio vraćen svom vlasniku.