Si sales de paseo para tomar un café en una cafetería o a hacer compras y dejas tu teléfono móvil sobre la mesa, es muy posible que alguna persona honesta entregue el objeto en el mostrador y puedas volver más tarde a reclamarlo siempre y cuando recuerdes dónde lo dejaste.

Normalmente, las tiendas grandes, estadios, salas de conciertos, parques temáticos, etc., cuentan con algunas oficinas que ofrecen un servicio similar al de objetos perdidos. Pero nuevamente, al menos debes tener una idea general de dónde se perdió el móvil, y solo puedes suponer que quien encontró tu objeto perdido no decidió quedárselo.

¿No sería bueno si existiera un servicio general que fuera todo propósito para objetos perdidos y encontrados que no necesitara saber dónde perdiste tus cosas valiosas? ¿Y no sería maravilloso si quien encuentra tuviera la oportunidad de devolverte tu objeto extraviado en vez de simplemente quedárselo? Precisamente estos son los conceptos detrás de nuestros Servicios de Objetos Perdidos.

Pegando etiquetas identificativas al teléfono

Por lo general, los programas requieren que compres etiquetas, pegatinas o nombres de algún tipo y los coloques en el teléfono móvil que necesitas rastrear. La persona que encuentre tu teléfono perdido puede llamar a un número gratuito o visitar el sitio web e ingresar el número ID del teléfono móvil.

Dependiendo del beneficio, al descubridor se le puede informar entonces sobre una recompensa por devolver el objeto—y esta puede ser proporcionada directamente por ti o por el propio servicio (pagada con tus cuotas de membresía).

En este punto, algunos servicios te envían un mensaje del encontrador para permitirte coordinar cómo recuperarás tu pertenencia. En otros casos, el servicio organiza la devolución anónima del objeto (normalmente a costa tuya) y entrega la recompensa al descubridor.

Lamentablemente, incluso la perspectiva de una recompensa no puede llevar a la devolución del teléfono robado en lugar de simplemente perdido. Pero si la policía recupera más tarde los objetos robados, las etiquetas de identificación les proporcionan una manera de ponerse en contacto con el verdadero propietario y organizar la devolución de los objetos. Una vez que la policía recupera bienes robados y no puede determinar quién es el dueño, entonces pueden simplemente rastrear al propietario real mediante la etiqueta de identificación proporcionada por nuestra empresa y luego entregarlo al dueño en poco tiempo.

En resumen, tu teléfono perdido estará de vuelta en tu bolsillo en muy poco tiempo gracias a nuestro servicio rápido y eficaz de objetos perdidos. Lo importante acerca de nuestro servicio es que cualquier persona puede usarlo fácilmente.

Barrera contra el robo

También hay razones para creer que las etiquetas ID proporcionan una barrera contra el robo, aunque no sea su función principal. Dado que las marcas son resistentes a manipulaciones, no se pueden borrar ni quitar fácilmente, lo que dificulta revender los artículos robados.

Así que si un ladrón llega a robar tu teléfono móvil perdido y va al mercado para venderlo, tendrá bastantes problemas ya que será atrapado allí mismo debido a la etiqueta ID en la parte trasera del teléfono móvil, lo cual dejará claro que no le pertenece y que fue robado. Así que mientras haya una etiqueta ID de nuestra empresa en el artículo, tus cosas estarán seguras con nosotros.

Por eso, cada vez o donde sea que hayas perdido tu teléfono, por favor explica esto con tanto detalle como sea posible para ayudarnos a ajustar tu descripción al teléfono perdido. Si dejaste un teléfono sobre una mesa, selecciona "teléfono y mesa" en el formulario e ingresa "sobre la mesa" en el resumen. Además, presta especial atención a la sección Tipo de objeto perdido.

Reclamando tu objeto perdido

Se necesita una identificación con foto y el número de etiqueta de su teléfono para todas las recogidas en Objetos Perdidos. Se le pedirá que muestre su identificación al recoger un objeto, proporcione información de contacto (ya sea número de teléfono o dirección de correo electrónico) y firme por el producto antes de que se le entregue.

Objetos no reclamados

Los productos no reclamados son donados o desechados a organizaciones benéficas.

Bajo ninguna circunstancia nuestra empresa obtiene o se involucra en cualquier tipo de beneficio por los productos no reclamados.

Almacenamiento máximo de su objeto

            Si durante el horario comercial, o durante el plazo máximo de almacenamiento de 30 días, usted no puede recoger su objeto perdido, puede solicitar arreglos alternativos. Dependiendo del caso, los ajustes razonables pueden incluir recoger el artículo en las instalaciones de seguridad 24/7, o si usted está fuera del país/ciudad por un período prolongado, entonces nuestra empresa puede proporcionarle la oportunidad de almacenar el objeto a largo plazo. Estas soluciones deben ser planificadas para evitar cualquier inconveniente tanto para usted como para nosotros.

Recoger su objeto a través de un amigo (Política)

Si el propietario no puede recoger un objeto personalmente, entonces un tercero (con documentación autorizada es decir etiqueta identificativa, etc.) podrá retirar el artículo en nombre del propietario. Por favor contacte con la oficina de Objetos Perdidos para coordinar los arreglos.

También: Consulte nuestro blog sobre Joyería perdida o la entrada sobre Billetera perdida

o consulte nuestro servicio de etiquetas perdidas