Путешествовать весело, но стресс, который вы испытываете перед полётом, слишком велик. Нужно приехать в аэропорт достаточно рано, чтобы пройти регистрацию — иначе вы пропустите свой рейс. Ваш багаж не должен превышать установленный вес. О всех этих вещах нужно беспокоиться. К этому не стоит добавлять ещё и стресс из-за потери чего-то в аэропорту.

Вы уже достаточно напряжены, так что потеря своих вещей не должна усложнять ситуацию. Однако если вы обнаружили, что один из ваших предметов отсутствует, не стоит паниковать по поводу его возврата.

Сервис обслуживания в аэропортах значительно улучшился за последние годы. Теперь вещи редко пропадают бесследно, а если это происходит — существует несколько способов их найти и вернуть обратно. Будьте уверены: вашу вещь найдут и доставят вам.

Однако определить правильный пункт "Забытые вещи" (Lost and found) в аэропорту, где скорее всего находится ваша пропажа, может быть довольно сложно.

Отдел забытых вещей TSA

Вещи, которые хранит Администрация транспортной безопасности США (TSA), обычно оставлены пассажирами на пункте досмотра во время проверки безопасности.

Если вы забыли что-либо при снятии ремня, опорожнении багажа или снятии обуви на контрольном пункте безопасности — эти вещи заберёт TSA и вы сможете их получить обратно у них.

Вас направят в отдел забытых вещей TSA. После того как ваш запрос будет принят, сотрудники TSA проверят наличие вашей вещи среди найденных предметов. Если она найдётся — организуют её возвращение вам.

Отдел забытых вещей аэропорта (терминал и парковка)

В службу находок аэропорта следует обращаться только в том случае, если вы потеряли свои личные вещи где-либо на территории аэропорта, за исключением зоны досмотра безопасности. Свяжитесь с отделом находок аэропорта по телефону и попросите соединить вас со службой находок.

После того как ваш звонок будет переведен, опишите проблему и дайте описание пропавшей вещи.

Служба находок аэропорта приступит к поискам сразу после получения вашего обращения и описания. Если вещь находится у них, будут организованы меры для её возврата вам.

Служба находок авиакомпании (Авиакомпания)

Если вы потеряли вещь на борту самолета, обратитесь в авиакомпанию. Если связаться с ними не удается, обратитесь в аэропорт отправления, чтобы получить контактную информацию службы находок авиакомпании для последующего обращения к ним.

Когда вы свяжетесь с ними и подробно опишете пропавшую вещь, они проверят свою службу находок. Если вещь найдена, будет организован возврат. Если нет — они продолжат искать её. После обнаружения предмета с вами свяжутся.

Заключение

Знание правильных действий избавит вас от лишних стрессов и затрат энергии. 

Если вы оказались в такой ситуации — не паникуйте. Постарайтесь вспомнить место, где могли потерять предмет, и обратитесь именно туда.