Se você sair para tomar um café em uma cafeteria ou for fazer compras e deixar seu celular na mesa, é bem possível que alguma pessoa honesta entregue o item no balcão e você possa voltar mais tarde para pegá-lo, desde que se lembre de onde o deixou.

Normalmente, lojas maiores, arenas, casas de shows, parques temáticos e similares possuem alguns escritórios que oferecem um serviço parecido com achados e perdidos. Mas novamente, pelo menos você precisa ter uma ideia geral de onde o celular foi perdido, e só pode presumir que quem encontrou seu objeto perdido não decidiu simplesmente ficar com ele.

Então, não seria bom se existisse um serviço geral que fosse um achado e perdido universal e não exigisse saber onde seus objetos de valor foram perdidos? E não seria maravilhoso se a pessoa que encontrasse tivesse a oportunidade de devolver seu item perdido ao invés de simplesmente ficar com ele? Exatamente esses são os conceitos por trás dos nossos Serviços de Achados e Perdidos.

Fixando etiquetas de identificação no telefone

Normalmente, os programas exigem que você compre etiquetas adesivas ou nomes de alguns tipos e as fixe no celular que deseja rastrear. A pessoa que encontrar seu telefone perdido pode ligar para um número gratuito ou acessar o site e inserir o número de identificação do aparelho.

Dependendo do benefício oferecido, a pessoa poderá então ser informada sobre uma recompensa por devolver o item — recompensa essa fornecida por você mesmo ou pelo próprio serviço (financiada pela sua taxa de assinatura).

Nesse momento, alguns serviços enviam uma mensagem do localizador permitindo que você combine como irá reaver o objeto. Em outros casos, o serviço organiza a devolução anônima do item (geralmente às suas custas) junto da entrega da recompensa ao descobridor.

Infelizmente, nem mesmo a perspectiva de uma recompensa pode levar à devolução do telefone roubado em vez de apenas perdido. Mas se a polícia posteriormente recuperar itens roubados, as etiquetas de identificação fornecem um meio para que eles entrem em contato com o proprietário legítimo e providenciem a devolução dos itens. Quando a polícia recupera bens roubados e não consegue identificar quem é o dono, eles podem simplesmente rastrear o verdadeiro proprietário através da etiqueta de identificação fornecida por nossa empresa e então entregar ao dono rapidamente.

Em resumo, seu telefone perdido estará de volta ao seu bolso em pouco tempo com o nosso serviço rápido e eficiente de achados e perdidos. O importante sobre nosso serviço é que qualquer pessoa pode usá-lo facilmente.

Barreira contra roubo

Também há razão para acreditar que etiquetas de identificação oferecem uma barreira contra furto, senão sua principal função. Como as marcas são resistentes à violação, não podem ser apagadas ou removidas facilmente, tornando mais difícil revender os itens roubados.

Portanto, se o ladrão acabou roubando seu celular perdido e foi ao mercado para vendê-lo, ele terá bastante dificuldade pois será pego imediatamente devido à etiqueta de identificação na parte traseira do aparelho celular, que deixará claro que ele não é o proprietário e que se trata, portanto, de produto roubado. Assim, enquanto houver nossa etiqueta da empresa no item, seus pertences estarão seguros conosco.

Sendo assim, sempre que você perder seu telefone em algum lugar ou situação específica, explique isso com o máximo de detalhes possível para nos ajudar a encaixar sua descrição com o aparelho perdido. Se você deixou um telefone sobre uma mesa, selecione "telefone e mesa" no formulário e escreva "deitado na mesa" no resumo. Além disso, preste atenção especial à seção Tipo de Objeto Perdido.

Reivindicando seu item perdido

É necessário apresentar um documento com foto e o número da etiqueta do seu telefone para todas as retiradas de itens Perdidos e Achados. Você será solicitado a mostrar sua identificação ao retirar um item, fornecer informações de contato (número de telefone ou endereço de e-mail) e assinar pelo produto antes que ele seja entregue.

Itens não reclamados

Produtos não reclamados são doados ou descartados para organizações beneficentes.

De forma alguma nossa empresa obtém ou se envolve em qualquer tipo de benefício proveniente desses produtos não reclamados.

Armazenamento máximo do seu item

            Caso durante o horário comercial, ou durante o prazo máximo de 30 dias de armazenamento, você não consiga retirar o objeto perdido, poderá solicitar outros arranjos. Caso a caso, ajustes razoáveis podem incluir retirar o item nas Instalações de Segurança 24/7 ou, se você estiver fora do país/cidade por um período prolongado, nossa empresa pode oferecer uma oportunidade para armazenar o item em armazenamento de longo prazo. Essas soluções devem ser planejadas para que nenhum inconveniente afete você ou a nós.

Retirada do seu item por um amigo (Política)

Caso o proprietário esteja impossibilitado de retirar pessoalmente o item, um terceiro (com documentação autorizadora como crachá/id etc.) poderá retirá-lo em nome do proprietário. Por favor, entre em contato com nosso escritório de Perdidos e Achados para fazer os arranjos necessários.

Além disso: Veja nosso post no blog sobre Joias perdidas ou post no blog sobre Carteira perdida

ou confira nossos serviços TAGs Perdidos e Achados