Voyager est amusant, mais le stress que vous subissez avant de prendre l'avion est tout simplement trop élevé. Vous devez arriver à l'aéroport suffisamment tôt pour vous enregistrer, sinon vous risquez de manquer votre vol. Vos bagages ne doivent pas dépasser le poids stipulé. Vous avez toutes ces choses à gérer. Le stress de perdre quelque chose à l'aéroport ne devrait pas s'ajouter.

Vous êtes déjà assez stressé, alors il ne faut pas en plus ajouter la crainte de perdre vos affaires. Cependant, si vous constatez qu'un de vos objets manque, ne paniquez pas pour le retrouver.

Le service aéroportuaire s'est considérablement amélioré ces dernières années. Il est rare qu'un objet disparaisse et lorsqu'il arrive que cela se produise, plusieurs options existent pour les retrouver. Soyez assuré que votre objet sera retrouvé et livré.

Cependant, il peut être difficile d’identifier la bonne section "Objets trouvés" de l’aéroport où votre objet perdu a le plus de chance d’être récupéré.

Objets trouvés TSA

Les objets conservés par la Transportation Security Administration (TSA) sont ceux qui ont été oubliés par les passagers au point de contrôle lors du contrôle de sécurité.

Lorsque vous retirez votre ceinture, videz vos bagages ou enlevez vos chaussures au poste de contrôle, si vous oubliez un effet personnel derrière vous, la TSA s’en chargera et vous pourrez le récupérer auprès d’eux.

Vous serez dirigé vers la section Objets trouvés de la TSA. Dès réception de votre déclaration, la TSA recherchera dans sa section des Objets trouvés afin de vérifier si votre article y figure. Si c’est le cas, ils organiseront son envoi vers chez vous.

Objets trouvés à l’aéroport (terminaux & parkings)

Vous ne devez contacter le service des objets trouvés de l'aéroport que si vous avez perdu vos effets personnels n'importe où dans l'aéroport, à l'exception de la zone de contrôle de sécurité. Contactez le service des objets trouvés en appelant l'aéroport et demandez à être dirigé vers ce service.

Une fois mis en relation, déposez votre réclamation et fournissez une description de l'objet manquant.

Le service des objets trouvés de l'aéroport agira dès réception de votre plainte et de la description. Si l'objet se trouve parmi les objets trouvés, des dispositions seront prises pour que vous puissiez le récupérer.

Objets Trouvés Compagnie Aérienne (Compagnie aérienne)

Si vous avez perdu votre objet à bord, vous devez contacter la compagnie aérienne. Si vous n'arrivez pas à les joindre, contactez l'aéroport de départ pour obtenir les coordonnées du service des objets trouvés de la compagnie aérienne afin que vous puissiez les joindre.

Une fois en contact avec eux et après avoir formulé votre réclamation avec une description complète de l'objet manquant, ils vérifieront s'il se trouve parmi leurs objets trouvés. Des arrangements seront pris pour sa restitution. Dans le cas contraire, ils continueront à chercher. Une fois trouvé, ils prendront contact avec vous.

Conclusion

Savoir quoi faire vous fera gagner beaucoup d'énergie et réduira votre stress. 

Lorsque cela arrive, ne paniquez pas. Essayez plutôt d’identifier précisément où il est probable que vous ayez perdu cet objet puis contactez ce service dédié.