Oggetti smarriti durante i Giochi Olimpici Invernali in Italia

Se durante la visita ai luoghi dei Giochi Olimpici Invernali in Italia perdi una borsa, uno smartphone, un portafoglio, un passaporto, una fotocamera, attrezzatura sportiva o qualsiasi altro oggetto personale, è importante agire rapidamente. Le gare si svolgono in diverse città e sedi, pertanto gli oggetti smarriti vengono generalmente gestiti dal singolo impianto sportivo, dalle autorità locali, dalle aziende di trasporto o dagli uffici comunali degli oggetti smarriti.

Al momento della pubblicazione di questa guida non esisteva un unico servizio Lost & Found per tutte le sedi olimpiche. Il punto di contatto corretto dipende quindi dal luogo in cui è stato perso l'oggetto.

Cosa fare se perdi un oggetto in una sede olimpica

• Torna nel punto in cui ricordi di aver visto l'oggetto per l'ultima volta.
• Contatta immediatamente il punto informazioni o il personale di sicurezza.
• Chiedi se la struttura dispone di un servizio Lost & Found dedicato.
• Fornisci una descrizione dettagliata dell'oggetto indicando il luogo e l'orario approssimativo della perdita.
• Se si tratta di passaporti, documenti d'identità o oggetti di valore, contatta anche la Polizia.

Pubblica l'oggetto nell'app HERQ

Puoi pubblicare gratuitamente il tuo oggetto smarrito nell'app HERQ Lost & Found. Aggiungi una fotografia, una descrizione, la categoria e l'ultima posizione conosciuta. In questo modo anche gli utenti nelle vicinanze verranno informati, aumentando le probabilità di ritrovamento.

Se il tuo oggetto è protetto da un HERQ QR Tag, chi lo trova potrà scansionare il codice QR e contattarti in modo sicuro anche senza installare l'app HERQ.

Contatto generale Milano Cortina 2026

Milano Cortina 2026
Email: [email protected]
Indirizzo: Piazza Tre Torri 3, 20145 Milano, Italia

Questo contatto può indirizzarti verso l'organizzatore o la sede competente. In caso di urgenza, rivolgiti prima al personale presente sul posto.

Ufficio Oggetti Rinvenuti di Milano

Ufficio Oggetti Rinvenuti – Comune di Milano
Indirizzo: Via Friuli 30, Milano
Telefono: +39 02 884 53900
Registro online: Registro degli oggetti rinvenuti

Ufficio Oggetti Rinvenuti di Verona

Ufficio Oggetti Rinvenuti – Comune di Verona
Indirizzo: Via Campo Marzo 8, Verona
Telefono: +39 045 807 9341
Email: [email protected]

Ufficio Oggetti Rinvenuti di Cortina d'Ampezzo

Ufficio Economato – Comune di Cortina d'Ampezzo
Indirizzo: Corso Italia 33, 32043 Cortina d'Ampezzo (BL)
Telefono: +39 0436 4291
Email: [email protected]

Ufficio Oggetti Rinvenuti di Bolzano

Lost Property Service – Comune di Bolzano
Telefono: +39 0471 997265
Email: [email protected]

Polizia e numeri di emergenza

• 112 – Numero unico europeo per le emergenze.
• 113 – Polizia di Stato.
• La perdita di passaporti o documenti d'identità deve essere denunciata alla Polizia.
• Se possibile, richiedi una ricevuta della denuncia.

Oggetti smarriti su treni, autobus o aeroporti

Se hai perso un oggetto durante il viaggio, contatta direttamente il gestore del servizio di trasporto. Ferrovie, compagnie di autobus, aeroporti e servizi taxi dispongono normalmente di un proprio servizio Lost & Found.

• Annota il numero del treno, del volo o dell'autobus.
• Conserva il biglietto o la conferma della prenotazione.
• Contatta il gestore il prima possibile.
• Verifica anche presso l'Ufficio Oggetti Rinvenuti del Comune.
• Pubblica l'oggetto nell'app HERQ.

Quali informazioni includere nella segnalazione

• Tipo di oggetto.
• Marca, modello e colore.
• Segni distintivi o danni.
• Numero di serie, se disponibile.
• Luogo e data dello smarrimento.
• Orario approssimativo.
• Fotografia dell'oggetto.

Non pubblicare dati personali sensibili, numeri di documenti o password. Conserva alcune informazioni identificative per poter dimostrare la proprietà dell'oggetto.

Checklist rapida

1. Torna all'ultima posizione conosciuta.
2. Contatta il punto informazioni o il personale di sicurezza.
3. Rivolgiti all'Ufficio Oggetti Rinvenuti competente.
4. Contatta il gestore del trasporto se l'oggetto è stato perso durante il viaggio.
5. Denuncia alla Polizia la perdita di documenti importanti.
6. Pubblica l'oggetto nell'app HERQ.
7. Controlla regolarmente email e notifiche.

Domande frequenti

• Esiste un unico servizio Lost & Found per tutte le sedi olimpiche?
  No. Gli oggetti smarriti vengono generalmente gestiti dalle singole sedi, dalle autorità locali, dai gestori dei trasporti o dalla Polizia.
• Cosa devo fare subito dopo aver perso un oggetto?
  Torna nel luogo in cui l'hai visto l'ultima volta e informa immediatamente il personale della struttura.
• Dove devo denunciare la perdita del passaporto?
  Rivolgiti quanto prima alla Polizia italiana e, se necessario, contatta il consolato o l'ambasciata del tuo Paese.
• HERQ può aiutarmi a ritrovare un oggetto smarrito?
  Sì. HERQ consente di pubblicare gratuitamente gli oggetti smarriti e di avvisare gli utenti presenti nelle vicinanze.
• I HERQ QR Tag funzionano anche senza l'app?
  Sì. Chi trova l'oggetto può scansionare il QR Code e contattare il proprietario in modo sicuro anche senza installare l'applicazione.

Utilizza più canali contemporaneamente

Per aumentare le probabilità di ritrovamento, contatta contemporaneamente gli organizzatori, l'Ufficio Oggetti Rinvenuti, il gestore del trasporto e, se necessario, la Polizia. Pubblica inoltre l'oggetto smarrito nell'app HERQ Lost & Found per renderlo visibile agli utenti presenti nella zona.