Prenesite HERQ Lost & Found aplikacijo.
Ali ste tukaj v naglici? Ni vam treba brati članka, tukaj so pomembne informacije o uradu za izgubljene in najdene predmete na letališču Venezia Marco Polo.
Uradi za izgubljene in najdene predmete, ki jih upravljajo obratovalne družbe letališča, se nahajajo v prihodni dvorani, blizu karuselov za prtljago:
GH Venezia - Tel. +39 041 0980098 - Delovni čas: ves dan.
AVIATION SERVICES - Tel. +39 041 9691201 - Delovni čas: ves dan.
| Storitve, ki ste jih uporabili | Povezava |
| Pomoč pri izgubljeni prtljagi | https://www.veneziaairport.it/en/info-and-assistance/lost-baggage-and-property.html#lost_baggage |
| Uradi za izgubljene predmete | https://www.veneziaairport.it/en/info-and-assistance/lost-baggage-and-property.html |
| ACTV avtobus | https://avm.avmspa.it/en/content/contatti-avm-0#OGGETTI_SMARRITI |
| ATVO avtobus | https://www.atvo.it/index.php?lingua=en&area=contatti# |
| Referenca obratovalne družbe | https://www.veneziaairport.it/upload/files/elenco-vettori-handlers-24.pdf |
| Barka Alilaguna | https://www.alilaguna.it/en/lost-and-found |
| Taksi | https://www.radiotaxivenezia.com/en/services/lost_property.php |
| Najem avtomobila | https://www.veneziaairport.it/en/transport/car-rental.html |
| Preveri PIN kodo | https://www.veneziaairport.it/en/lost-and-found.html |
Kaj lahko storite, če ste izgubili svoje stvari na letališču Venezia Marco Polo
Izgubljena prtljaga in premoženje
Ko potujete skozi letališče Venezia Marco Polo, je zadnja stvar, ki jo želite, stres, ki ga prinaša izgubljena prtljaga ali premoženje. A nesreče se zgodijo in pomembno je vedeti, katere korake narediti, če se znajdete v tej neprijetni situaciji. Ne glede na to, ali vaša prtljaga ni prispela na vašo destinacijo ali ste na letališču izgubili predmet, vam poznavanje postopkov za iskanje izgubljenih stvari lahko olajša situacijo in poenostavi postopek.
Izgubljena prtljaga
Če vaša prtljaga ne prispe na vaš cilj ali je poškodovana med prevozom, je pomembno, da takoj vložite zahtevek pri letalski družbi. Kot pravilo velja, da imajo letalske družbe posebne postopke in osebje, ki pomaga potnikom z izgubljeno ali poškodovano prtljago. O stanju vaše prtljage se lahko pozanimate in svoj zahtevek vložite neposredno pri predstavnikih letalske družbe na letališču.
Izgubljeno premoženje
Če ste na letališču Venezia Marco Polo izgubili predmet, je urad za izgubljene in najdene predmete, ki ga upravlja SAVE, na voljo. Urad za izgubljene in najdene predmete se nahaja v prihodni dvorani v prvem nadstropju in je odprt v določenih urah in po dogovoru. Priporočljivo je, da se čim prej obrnete na urad, da prijavite izgubljeni predmet in se pozanimate o morebitnem vračilu.
Delovni čas in kontaktni podatki
Urad za izgubljene in najdene predmete je odprt od 09:00 do 12:00 in od 15:00 do 18:00, tako da je na voljo potnikom čez dan. Vendar pa je morda potrebno narediti termin. Zato se priporoča, da se vnaprej obrnete na urad, da se dogovorite za obisk. V primerih, ko izgubljene predmete upravljajo uradi za izgubljene in najdene predmete določenih letalskih družb, lahko urad za izgubljene in najdene predmete tudi posreduje ustrezne kontaktne podatke za olajšanje komunikacije in pridobitev.
Specifični scenariji
Da bi še dodatno poenostavili postopek, letališče Venezia Marco Polo zagotavlja specifična navodila za potnike, ki so izgubili predmete pri uporabi različnih načinov prevoza okoli letališča. Ne glede na to, ali ste bili na avtobusu ACTV, avtobusu ATVO, Flixbusu, barki Alilaguna, taksiju ali najemnem avtomobilu, so na voljo specifične povezave, ki vas bodo usmerile skozi ustrezne korake za prijavo in pridobitev izgubljenih predmetov.
Zaključek
Čeprav je izguba predmetov na letališču Venezia Marco Polo lahko stresna izkušnja, poznavanje pravilnih postopkov za iskanje izgubljene prtljage in premoženja lahko močno pripomore k uspehu. Z zgodnjim poročanjem o izgubljenih predmetih in upoštevanjem ustaljenih protokolov lahko povečate možnosti za uspešno pridobitev in zmanjšate nevšečnosti med potovanjem.
